Google Chrome’da karşılaşabileceğiniz hatalardan biri olan “ERR_CONNECTION_CLOSED” hatası, web sitesi ile tarayıcı arasındaki bağlantının sona erdiği anlamına gelir. Bu hata mesajı, erişmeye çalıştığınız web sitesi sunucuyla başarılı bir bağlantı kuramadığında görünür. Bu yazıda, ERR_CONNECTION_CLOSED hatası ne demek, nedenleri ve çözüm yolları nelerdir sorularını yanıtladık.
ERR_CONNECTION_CLOSED hatasının Chrome’da görünmesinin birçok nedeni vardır. Ancak en yaygın nedenler şunlardır:
- Ağ ile ilgili sorunlar
- Sunucu ile ilgili sorunlar
- Tarayıcıyla ilgili sorunlar
- Web site güvenlik sorunları gibi nedenlerle ERR_CONNECTION_CLOSED hatasıyla karşılaşabilirsiniz.
ERR_CONNECTION_CLOSED Hatası Nasıl Çözülür?
# Tarayıcı Önbelleğini Temizleyin
ERR_CONNECTION_CLOSED hata mesajının nedeni bozuk önbellek dosyaları olabilir. Önbelleği temizlemek sorunun çözülmesine yardımcı olabilir.
Chrome tarayıcınızın önbelleğini temizlemek için aşağıdaki adımları takip edin;
- Tarayıcınızın sağ üst köşesindeki 3 dikey noktaya ve ardından ‘Diğer Araçlar‘ öğesine tıklayın.
- Önbellek temizleme ekranındaki tüm seçenekleri işaretleyip zaman aralığını “Tüm zamanlar” olarak seçin.
- Son olarak ‘Verileri Temizle‘ye tıklayın. Böylece önbellek temizlenme işlemi başlar.
Güncel olmayan önbellek dosyalarını temizledikten sonra hala ERR_CONNECTION_CLOSED hata mesajını alıp almadığınızı kontrol edin. Hata devam ediyorsa diğer çözüm yollarını deneyin.
# Google Chrome tarayıcısını güncelleyin
Güncel olmayan bir tarayıcı, ERR_CONNECTION_CLOSED dahil çeşitli hatalara neden olabilir. Bunun için en son Chrome sürümüne sahip olup olmadığınızı kontrol edin ve yeni bir güncelleme varsa son sürüme güncelleyin. Bunu yapmak için Chrome penceresinin sağ üst köşesindeki Chrome ayarlarına tıklayın (dikey üç nokta), Yardım‘ı seçin ve Google Chrome Hakkında seçeneğine tıklayın. Bir güncelleme mevcutsa otomatik olarak indirilip yüklenecektir.
Google Chrome’un güncellenmiş sürümünü yükledikten sonra hâlâ ERR_CONNECTION_CLOSED hatasını alıp almadığınızı kontrol edin.
# Chrome Uzantılarını Devre Dışı Bırakın
Chrome Uzantıları belirli web siteleriyle çakışmalara neden olabilir ve bunun sonucunda ERR_CONNECTION_CLOSED hatası görünebilir. Tüm Chrome uzantılarını geçici olarak devre dışı bırakarak bu sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edebilirsiniz.
- Chrome uzantılarını devre dışı bırakmak için tarayıcı pencerenizin sağ üst köşesindeki üç dikey noktaya tıklayın.
- Daha sonra “Ayarlar”a tıklayın ve “Uzantılar”ı seçin.
- Ardından tüm Chrome uzantılarını kapatın.
Uzantıları devre dışı bırakınca sorun çözülüyorsa tek tek etkinleştirerek hangi uzantının hataya neden olduğunu tespit edebilirsiniz. Sorun yaratan uzantıyı tespit ettikten sonra bu uzantıyı tarayıcıdan kaldırabilirsiniz.
# Yönlendiricinizi Sıfırlayın
Zayıf bir internet bağlantısı ERR_CONNECTION_CLOSED hatasına yol açabilir. İnternet bağlantınızın istikrarlı olduğundan ve iyi çalıştığından mutlaka emin olun. Eğer internet bağlantınızla ilgili sorun yaşıyorsanız modeminizi sıfırlamayı deneyin.
Yönlendiricinizi yeniden başlatmak veya sıfırlamak için adaptörü prizden çekin veya modemin kapatma düğmesine tıklayın. 30 saniye kadar bekledikten sonra cihazı yeniden açın. Bazı cihazlarda direkt sıfırlama için tasarlanmış düğmeler de mevcut olabiliyor. Sorun hala devam ediyorsa bir sonraki çözüm yöntemine geçin.
# Güvenlik Duvarı ve Anti-Virüs Yazılımını devre dışı bırakın
Bilgisayarınızın güvenlik duvarı bazen web sitesi ile tarayıcı arasındaki bağlantıyı engeller ve bu durum Chrome tarayıcıda “ERR_CONNECTION_CLOSED” hatası ile karşılaşmanıza yol açabilir. Güvenlik duvarı ve antivirüs programını geçici olarak devre dışı bırakarak hatanın çözülüp çözülmediğini kontrol edebilirsiniz. Hata mesajı artık görünmüyorsa sorunun nedeni kullanılan güvenlik yazılımı demektir. Böyle bir durumda ilgili siteleri beyaz listeye eklemeyi deneyebilirsiniz.
# Web Sitesinin Sahibiyle İletişime Geçin
Yukarıdaki yöntemlerin tümünü denediyseniz ve belirli bir web sitesi için hâlâ ERR_CONNECTION_CLOSED hata mesajıyla karşılaşıyorsanız, web sitesinde şu anda sorunlar yaşanıyor olabilir. Bilinen herhangi bir sorun olup olmadığını öğrenmek için web sitesi sahibiyle iletişime geçmeyi deneyebilirsiniz. Bir web sitesine sosyal medya veya iletişim formları aracılığıyla ulaşmak, erişmeye çalıştığınız sayfanın şu anda bakım altında olup olmadığını ve herkes tarafından erişilebilir olup olmadığını anlamanıza yardımcı olabilir. Eğer sorun yaşanan web sitesi size aitse hosting firmanızla görüşüp destek talep edebilirsiniz.
- ERR_ADDRESS_UNREACHABLE Hatası Çözüm Yolları
- Google Play Kimlik Doğrulama Gerekli Hatası Çözümü
- WordPress “Çok Fazla Yönlendirme Hatası” Çözümü
- Proxy sunucusuna bağlanılamıyor hatası çözümü
- Bu Web Sayfası Kullanılamıyor Hatası (Kesin Çözüm)
- DirectX ‘Yeterli Bellek Ayrılamadı’ Hatası Çözümü
- Web Hosting Nedir? Türleri Nelerdir?
- Web Sitenin Tamamını İndirme: Site İndirme Uygulamaları ve Programları
- WordPress Siteye Canlı Destek Sistemi Ekleme
- Banka Hesap Hareketleri Nasıl Silinir?
